LG폰 먹통 해결방법

[KT고객센터]
LG 단말 Google 베타테스트 제거방법

안녕하세요 KT 입니다
LG 단말 Google 베타테스트 제거방법 안내입니다.

[안내사항]

1. Google 앱의 베타 테스트 업데이트 제거하세요.

-설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 > Google > 오른쪽 상단 메뉴(점세개) 선택 > 업데이트 제거

2. 구글 Play 스토어에서 Google 앱의 베타 테스트 참여 나가기 선택하여 베타 프로그램을 종료하세요.

-구글 Play 스토어 > 우측 상단 프로필 사진 클릭 >

고객센터 > '베타테스트 검색 > Android용 Google 앱 베타 테스트 참여하기 >

베타 테스트 중단하기 >> 참여페이지 이동 > 테스트 중단하기 클릭

3. 구글 Play 스토어에서 Google 앱 업데이트 후 일반 앱 버전 12.32.16.23인지 확인하세요.


[주의사항]

조치 이후에도 현상 발생 시 LG전자 서비스센터 방문하시어 점검 바랍니다.

■ 베타 테스트 참여를 계속하실 경우 베타 테스트 업데이트 앱 버전으로 업데이트 되므로

베타 테스트 참여 나가기를 꼭 진행하셔야 차후 지속 정상적으로 사용 가능합니다.